时间: 2025-08-21 19:17:43 | 作者: 8亿彩下载安装
超市担任人称，顾客所购买的洗衣液与促销的洗衣液条形码不共同，不是同一款产品，顾客应自行区分，并对消费的人是否是从促销货架上购买的洗衣液表明置疑。顾客称，洗衣液的品名以及包装与促销款简直共同，一般人不会特意检查条形码。
调停人员现场比照发现，两款洗衣液的品名和外包装的确非常相似，超市当日出售数据也显现，林先生购买的洗衣液当日仅售出一瓶，监控录像承认这瓶洗衣液是从促销货架上拿的，应该是超市职工误放在促销货架上，应按促销价出售。最终，根据“顾客保护法”的相关规定，两边达到调停协议：超市赞同该洗衣液退货，并赠送顾客两箱牛奶表明歉意。
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